配送・送料について

期間

ご注文いただきましてから、通常、３営業日以内に発送の準備をさせていただいております。 ご用意が遅れる場合などは、こちらからご連絡差し上げます。尚、ご注文が集中した場合や連休前後等は、お届けが遅れる場合があります。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 商品によっては、商品不良のため、お届けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。また、万が一、ご注文から2週間経過しても、商品がお手元に到着しない場合は、 お手数ですがご連絡いただきますようお願い申し上げます。

着日指定について

ご注文商品のお受け取り日のご指定は、ご注文日から2週間以内の日付ですと可能です。
また、その2週間の内に商品のご変更やキャンセルは一切お受付できなくなります。

【例】　○○年5月15日のご注文分は、○○年5月29日までの着日指定ができますが、 それ以降の日付ではお受付けできませんことをご了承くださいませ。 発送日のご指定がございましたら、ご注文日より2週間以内でお願いいたします。
平日または土曜・日曜と時間指定が可能です。 ご希望を備考欄にご入力下さい。

※お願い

お届け日が1週間後など長い場合、ほかのお客様がお待ちの場合がございます。

キャンセルやご変更は、お受付できませんことをご了承くださいますようお願い致します。

皆様が気持ちよくお買い物いただけるよう、何卒ご理解ご協力をお願い致します。

※時間帯指定は移送に関しまして、一部の住所では時間帯指定が出来ない場合がございます。

ご注文前のお問い合わせ

botanicfolk-shop@flegre.com　までお問い合わせくださいませ。

尚、ご注文番号・お名前・ご連絡先・E-mailアドレスを必ずご記入くださいませ。

送料について

発送毎の商品合計が税込5,000円以上（送料・手数料別）であれば、送料無料でお届け致します。※お届け先が「離島・一部地域」の場合、別途送料がかかることがあります。その場合、購入完了後に詳しい送料についてメールまたは電話でご案内させていただきますので、ご確認ください。

ただし、1回のご入金額が税込5,000円未満（送料・手数料別）の場合は、全国一律600円の送料を申し受けます。送料は、消費税込みとなっております（商品によっては上記とは別の送料が適応されますので商品ページ記載の情報をご確認ください）。お買い上げ金額総合計に上記の送料が加算されます。

荷物が2個以上になる場合は、1個につき上記の送料がかかります。

また、お届け先が複数の場合も別途いただきます。